1.
游戏文件缺失,建议卸载游戏并进入游戏官网重新下载客户端并安装
2.
防火墙限制,请暂时关闭防火墙以及杀毒软件在登陆
3.
病毒感染,请使用杀毒软件进行查杀病毒
4.
帐号丢失,进入安全中心可以进行申述找回自己的号码网页链接